Conditions générales d'utilisation

Dernière mise à jour : 9 novembre 2026

1. Objet

Ces conditions encadrent l'utilisation de Wergui SN, logiciel en ligne de gestion de stock pour les pharmacies (stock par lot, alertes de péremption, caisse, commandes, inventaire, équipe), édité par Wergui SN (entreprise en cours d'immatriculation au Sénégal, contact : contact.werguisn@gmail.com). Créer un compte vaut acceptation de ces conditions.

2. Comptes

• Chaque utilisateur a son propre compte, avec une adresse e-mail confirmée et un mot de passe personnel. Ne partagez pas vos identifiants.
• Le pharmacien titulaire crée la pharmacie, ajoute les membres de son équipe et choisit leurs droits. Il est responsable des accès qu'il donne et du retrait des accès des personnes qui quittent la pharmacie.
• Prévenez-nous sans attendre si vous pensez qu'un compte a été utilisé sans autorisation.

3. Formules, essai et paiement

• Une période d'essai gratuite donne accès à toutes les fonctions. À la fin de l'essai, la pharmacie choisit une formule : Petite officine (15 000 F CFA TTC par mois) ou Officine (25 000 F CFA TTC par mois), selon les tarifs affichés sur le site au moment de la souscription.
• L'installation (inventaire de départ, paramétrage, formation) est facturée à part : 35 000 F CFA ou 50 000 F CFA selon la formule, payable en 3 fois, offerte en cas de paiement annuel.
• Le paiement se fait par Wave ou Orange Money. L'abonnement mensuel est sans engagement : il peut être arrêté à la fin de chaque mois payé.
• En cas de non-paiement, l'abonnement peut être suspendu : les ventes et entrées de stock sont alors bloquées, mais les données restent consultables et exportables. Le service reprend dès le paiement.

4. Vos données

• Les données saisies par une pharmacie lui appartiennent. Le titulaire peut les exporter à tout moment et supprimer la pharmacie.
• Wergui SN traite ces données uniquement pour fournir le service, comme décrit dans la politique de confidentialité.
• Vous vous engagez à ne saisir que des informations exactes et licites, et à ne pas enregistrer d'informations sur les patients.

5. Rôle du pharmacien

Wergui SN est un outil d'aide à la gestion. Il n'est pas un dispositif médical et ne remplace pas le jugement du pharmacien. Les alertes de péremption, les suggestions de commande et le nom des médicaments retrouvé au scan dépendent des informations saisies ou lues sur les boîtes : le pharmacien reste responsable de vérifier les dates, les produits et la dispensation.

6. Disponibilité

Nous faisons notre possible pour que le service soit disponible en permanence, mais une connexion internet est nécessaire et des interruptions (maintenance, panne d'un hébergeur, coupure de réseau) peuvent survenir. Nous prévenons à l'avance des maintenances prévues quand c'est possible.

7. Utilisation interdite

Il est interdit de tenter d'accéder aux données d'une autre pharmacie, de contourner les droits d'accès, de perturber le service ou de l'utiliser pour une activité illégale. Tout manquement peut entraîner la suspension du compte.

8. Responsabilité

Wergui SN est responsable de la bonne exécution du service dans les limites de ces conditions. Sa responsabilité ne peut pas être engagée pour un dommage indirect, ni au-delà des sommes payées par la pharmacie au cours des douze derniers mois, sauf faute grave ou disposition légale contraire.

9. Fin du service

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis « Mon compte », et le titulaire peut supprimer la pharmacie depuis les paramètres. Si Wergui SN arrêtait le service, les pharmacies seraient prévenues au moins 30 jours avant, pour exporter leurs données.

10. Modifications

Ces conditions peuvent évoluer. En cas de changement important, nous vous prévenons dans l'application ou par e-mail avant son entrée en vigueur.

11. Droit applicable

Ces conditions sont soumises au droit sénégalais. En cas de désaccord, nous cherchons d'abord une solution amiable ; à défaut, les tribunaux de Dakar sont compétents.